bdi88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন bdi88-এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (শহর, জেলা, দেশ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

আপনি bdi88 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যেমন:

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের তথ্য (ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম)
• লগইন সময় এবং সেশন তথ্য
• গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
• কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে আচরণগত তথ্য

এই তথ্য প্রধানত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্রতারণা প্রতিরোধে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

bdi88 কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার প্রদত্ত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে এবং আপনার গেমিং প্রোফাইল সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এই তথ্য অপরিহার্য।

ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। তাই এই তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমাদের কাছে থাকবে।

আপনি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। এটি সেবার মান উন্নয়নে এবং পরবর্তীতে একই সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে সাহায্য করে।

আপনার ইমেইলে প্রমোশনাল অফার পাঠানো হতে পারে — তবে আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি ইমেইলে "Unsubscribe" অপশন থাকবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। এটি সমস্ত সৎ ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে আমরা বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে কাজ করি। শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয়। এই পেমেন্ট অংশীদাররা তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করব, যদি আইনত সম্ভব হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী রয়েছে। তাদের গেম খেলার সময় শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যেমন ব্যবহারকারী আইডি, বেট পরিমাণ) তাদের সাথে শেয়ার হতে পারে। তবে আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কখনো তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন — bdi88-এর কাছে আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য আছে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করল ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য জানানো হবে।

আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বা সাপোর্ট টিমের সাহায্যে এটি করা যাবে। সঠিক তথ্য রাখা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও জরুরি।

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।

bdi88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication)
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা
• এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সার্ভার

আমাদের প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার পাশাপাশি আপনারও কিছু দায়িত্ব রয়েছে:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের মিশ্রণ)
• অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না
• পাবলিক Wi-Fi-তে লগইন না করার চেষ্টা করুন
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান

আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। এই সময়সীমা পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

bdi88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুরোধ করব সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bdi88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো
• পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করা

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেলে নতুন নীতি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ থাকবে।